Lunes, 15 Octubre 2018 14:14

El Ayuntamiento ya permite realizar numerosos trámites administrativos a través de internet

La ciudadanía ya puede iniciar desde esta semana buena parte de los trámites administrativos del Ayuntamiento en la web www.hellin.es de forma sencilla y segura, lo que supone un paso adelante en la relación de los ciudadanos con el Ayuntamiento de Hellín y en el marco de los trabajos para avanzar en administración electrónica.

Así lo anunciaban esta mañana la concejal de Servicios Generales, Carmen Rodríguez, acompañada del técnico informático municipal José Luís Hernández, que realizó una demostración práctica, explicando que el ayuntamiento ha activado el Registro electrónico, la herramienta informática para gestionar la entrada y salida de documentos y expedientes y una numerosa carta de servicios y trámites que harán que muchos vecinos puedan hacer sus gestiones administrativas con el Ayuntamiento sin tener que desplazarse hasta el consistorio, aunque para aquellas personas que lo sigan prefiriendo, los trámites se podrán seguir haciendo en persona.

La puesta en marcha de esta herramienta, con la que los ciudadanos puedan hacer trámites por vía electrónica con el ayuntamiento, representa un paso de gigante en la modernización de los servicios municipales. A partir de ahora, se dispone de una ventanilla web activa las 24 horas del día que permitirá subir los documentos que requiere el trámite, por ejemplo, aportando agilidad y evitando papel y desplazamientos.

La iniciativa da cumplimiento de la normativa actual sobre administración electrónica, en especial la Ley 39/2015 que establece la obligación de disponer de un registro electrónico general. El marco legal también obliga a empresas, profesionales, entidades y asociaciones están obligados a relacionarse con la administración por la vía electrónica.

Desde ahora el ciudadano puedes desde su casa u oficina consultar el tablón de anuncios, conseguir en cuestión de segundos un volante de empadronamiento (diferente del certificado de empadronamiento, que por ahora sigue el procedimiento habitual) o presentar una instancia general por registro de entrada. Del mismo modo puede presentar un registro de entrada que lleve asociado el pago de tasas o pedir una licencia urbanística de obra menor, que es un trámite que requiere rellenar su propio formulario, entre otros muchos trámites. Además, dentro de la pestaña "Consulta de sus Trámites" de la Sede Electrónica, se podrán consultar todos los trámites abiertos con el Ayuntamiento de manera telemática.

Para realizar los trámites en la Sede Electrónica se necesita de un Certificado Digital. El certificado digital nos ofrece la posibilidad de identificarnos, de forma inequívoca, electrónicamente y con plena validez jurídica. En Hellín se puede solicitar en la Agencia Tributaria o en el Instituto Nacional de la Seguridad Social. Instalando el certificado en el navegador web ya se pueden solicitar y firmar todos esos trámites.

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